El retiro voluntario que hará Samsung Electronics abarca los dispositivos con pantalla de 5.7 pulgadas vendidos en colores: ónix negro, coral azul, platino dorado y titanio plateado con un lápiz que hace juego en el mismo color.
Foto: DC/Periódico Equilibrium.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC), la Agencia de Salud de Canadá y la Procuraduría Federal del Consumidor de México (Profeco), han emitido alertas para prevenir el uso del Samsung Galaxy Note 7 por riesgo de sobrecalentamiento, incendio o quemaduras, informó la Defensoría del Consumidor, en El Salvador.
La CPSC, ha advertido que el Smartphone Galaxy Note 7 vendido antes del 15 de septiembre, ha registrado problemas en las celdas de la batería en el dispositivo; la empresa Samsung Electronics ha recibido 92 reportes de sobrecalentamiento en Estados Unidos, 26 reportes de quemaduras y 55 reportes de daños a la propiedad, incluidos incendios en autos y garaje.
Al respecto, con el fin de preservar la vida, salud o integridad de las personas consumidoras, máxima prioridad de la Defensoría del Consumidor en El Salvador, con base a las facultades conferidas por el art. 58 literal f, “ha requerido información a operadores de telefonía local sobre inventarios y ventas del Smartphone Galaxy Note 7 en nuestro país”, dice un informe oficial.
No obstante, esta alerta se hace del conocimiento de la ciudadanía para que prevenga su uso en el caso que lo haya adquirido dentro o fuera el país, o a través de compras en línea o con un proveedor no registrado.
La Defensoría recuerda que cualquier aviso relacionado con esta alerta, pueden hacerla llamando al teléfono 910, así como en Defensoría en línea www.defensoría.gob.sv y en el twitter @Defensoria_910.
El retiro voluntario que efectuará la empresa Samsung Electronics del Smartphone Galaxy Note 7, abarca los dispositivos que tienen una pantalla de 5.7 pulgadas y que fueron vendidos en los siguientes colores: ónix negro, coral azul, platino dorado y titanio plateado con un lápiz que hace juego en el mismo color. La palabra Samsung está impresa en la parte superior frontal del teléfono y en la parte posterior del teléfono está impresa la palabra Galaxy Note.
