La Agencia de Cooperación Internacional Japonesa (JICA) y la Dirección de Calidad y Productividad del Ministerio de Economía, presentaron este martes los resultados del programa de capacitación de facilitadores a nivel centroamericano, los cuales ayudarán a mejorar la calidad y la productividad de pequeñas y medianas empresas.
Onas Sánchez, Dubdirector de Calidad y Productividad, dijo que en el caso de El Salvador han sido capacitados cinco consultores y nueve empresas exportadoras de diversos productos.
Pero la capacitación se ha hecho en Centro América y República Dominicana y mediante ésta se han mejorado las capacidades de las MIPYMES , superando procesos defectuosos y reduciendo costos, por medio del mejoramiento del trabajo de los empleados y a las altas gerencias.
Esta es la segunda edición capacitadora que realiza el JICA con el apoyo de la citada dirección, además de la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica (UTN).
Sánchez dice que se imparten técnicas como la mejora continua, metodologías de fácil ejecución en operarios y altas gerencias, para enseñarles a que no debe tenerse más que lo necesario, bajo un orden específico para evitar costos y pérdida de tiempo.
Organizar esta área implica luego realizar limpieza profunda para dar tranquilidad y responsabilidad a cada componente empresarial. Además debe ser fácilmente rotuladas las áreas para ubicar rápidamente herramientas e instrumentos de trabajo.
Esto implica un cambio de cultura a nivel de operarios, mandos medios, gerentes y propietarios, para entender lo que dicen los japoneses: “sencillo es mejor”. En esta materia ha avanzado El Salvador, en muchas de las MIPYMES.
Todo este proceso de cambio inició en 2006, cuando técnicos salvadoreños observaron directamente la cultura japonesa que permite utilizar estas herramientas de cambio. Luego, el hecho de tener en el país técnicos japoneses durante dos años y visitar 60 empresas para capacitarlas.
Todo ello incide, tanto e el mejoramiento de la calidad de las empresas como en el aumento de la productividad y de las oportunidades de empleo.
