Público será atendido en horarios especiales por FSV

El FSV recuerda a sus clientes que deben realizar sus pagos (electrónicos o directos) antes de las 9:00 p.m. para que su pago se haga efectivo ese mismo día.

 

 

Foto: FSV/Periódico Equilibrium.

Las Agencias y Sucursal Paseo del Fondo Social para la Vivienda (FSV) ofrecerán su servicio en horario normal, los días: sábado 24, lunes 26 y martes 27 de marzo. Los días: jueves 29, viernes 30 y sábado 31 de marzo no habrá atención al público, por asueto de su personal.

El Área de Servicio al Cliente de la institución retomará la atención en horario normal a partir del lunes 2 de abril.

La Agencia Central atenderá este sábado 24 de marzo, de 7:30 a.m. a 3:00 p.m.; el lunes 26 y martes 27 de marzo, de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.; y el miércoles 28, de 7:30 a.m. a 3:00 p.m.

La Sucursal Paseo atenderá en horario normal el sábado 24, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.; y los días lunes 26 y martes 27 de marzo, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., el miércoles 28 de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

En las Agencias regionales de Santa Ana y San Miguel se atenderá el sábado 24, de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.; el lunes 26 y martes 27 de marzo, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.; y el miércoles 28 de marzo, de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.

El Call Center 190 atenderá de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. el sábado 24 y miércoles 28 de marzo, el lunes 26 y martes 27 de marzo ofrecerá sus servicios de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Los días jueves 29, viernes 30 y basado 31 de marzo el personal del call center tendrá asueto, retomando labores el lunes 2 de abril.

Horarios ampliados en bancos

El FSV ha gestionado la ampliación de horarios en la agencia de Banco Promerica ubicada dentro de las oficinas centrales del Fondo, sobre la calle Rubén Darío, la cual atenderá los días lunes 26 y martes 27 de marzo, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

El miércoles 28, fecha estipulada para el pago de la cuota de acuerdo al calendario del sistema financiero, brindarán sus servicios de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

La agencia permanecerá cerrada los días jueves 29, viernes 30 y sábado 31 de marzo de 2018.

El lunes 2 y martes 3 de abril, brindará servicios en horario extendido de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

El Fondo Social también pone a disposición de sus clientes más de 440 puntos de pago, a través de los bancos autorizados: Banco Cuscatlán, Hipotecario, G&T Continental El Salvador, Banco Davivienda, Banco Promerica, BFA, y Atlántida (antes Banco Procredit), así como Punto Express ubicado en las Farmacias Económicas, a nivel nacional.

Además el FSV ofrece el pago electrónico P@GOES, a través de los Bancos Promerica, Agrícola e Hipotecario, que permite pagar préstamos de forma individual y por planillas.

Connaconales en el exterior pueden pagar su préstamo desde cualquier parte del mundo, al acceder en el sitio web www.fsv.gob.sv, al botón “Paga tu Casa Aquí” con Banco Promerica, utilizando sus tarjetas de crédito o débito, Visa o Mastercard.

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