Las personas que reservaron vuelos para fechas posteriores al 16 de agosto, recibirán un reembolso del 100%, anunciaron ejecutivos de la empresa.
Foto referencial: Periódico Equilibrium.
Bogotá. La línea aérea colombiana Avianca decidió suspender las rutas Bogotá-Caracas-Bogotá y Lima-Caracas-Lima, a partir del 16 de agosto próximo, argumentando “las dificultades que viene experimentando la operación aérea en Venezuela.
Así se lo ha notificado la compañía aérea de Colombia al Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela y a Aerocivil, de su país, tras una reunión sostenida el miércoles.
A raíz de esta decisión, los boletos de vuelo hacia esas ciudades hacia o desde Bogotá, quedaron suspendidos desde el pasado 26 de julio.
En un comunicado oficial de Avianca, la empresa dice que esta decisión se sustenta en la necesidad de adecuar varios procesos a los estándares internacionales, mejorar la infraestructura aeroportuaria de Venezuela y garantizar la consistencia de las operaciones.
Sin embargo, la aerolínea está dispuesta a examinar esta decisión “una vez conozca los resultados del trabajo técnico que llevarán a cabo las autoridades de ambos países para resolver estos impedimentos operacionales y de seguridad”.
Los viajeros con reserva para vuelos posteriores al 16 de agosto, podrán solicitar el reembolso del 100% del valor pagado por sus boletos, a través de Avianca.com y las líneas de call center.