Esto ha sido posible gracias al contante y decidido apoyo técnico y financiero de Cruz Roja Suiza; la certificadora es AENOR, un referente internacional por su contribución en la elaboración de Normas en distintos campos que permiten la normalización.
Foto: CRS.
San Salvador. Cruz Roja Salvadoreña cuenta con la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme a la norma ISO 9001:2015 para el Centro de Sangre, lo que permite asegurar la capacidad de proporcionar servicios y componentes sanguíneos de calidad, cumpliendo con los requisitos de nuestros usuarios, así como la Normativa Nacional establecida por el Ministerio de Salud e internacionalmente por la Organización Panamericana de la Salud.
La institución humanitaria se encuentra en proceso de modernización constantemente, por lo que en el Plan Estratégico de Desarrollo 2016-2021 se definió la implementación de un sistema de gestión de calidad priorizando los procesos del Centro de Sangre.
“Al obtener esta certificación, estamos garantizando que cada uno de los componentes sanguíneos han sido procesados de una forma estandarizada por personal altamente calificado, además de adoptar siete enfoques, siendo los principales en enfoque al usuario y la gestión por proceso a fin de proporcionar componentes sanguíneos de calidad a los establecimientos de salud y atender con calidez y calidad a nuestros donantes altruistas”, aseguró René Aparicio, director de Programas y Resiliencia Comunitaria de la CRS.
Este proceso de certificación inició en el 2021, con la ejecución del proyecto “implementación del Sistema de Gestión de Calidad en el Centro de Sangre con la norma ISO 9001:2015” y finalizó en agosto del 2023 con la auditoria para la debida certificación.
Además de esta certificación, el Centro de Sangre cuenta con la “Licencia de Funcionamiento de Servicios de Sangre A, nivel 3” que otorga el Consejo Superior de Salud Pública (CSSP).
Esta certificación asegura que CRS a través del servicio de Centro de Sangre desarrolla procesos de calidad como la promoción de la donación voluntaria, selección de donantes de sangre, extracción, procesamiento, almacenamiento, distribución de componentes sanguíneos, pruebas de tamizaje, inmunohematológicas y pre transfusionales.
El Centro de Sangre se convierte en el primero y único a nivel nacional en contar con esta certificación lo cual brinda confianza a nuestros usuarios por contar con procesos normados y estandarizados. Así, CRS contribuye a la visión de ser una institución líder en temas humanitarios y especializados por medio de la integración de sus miembros, impulsados por el altruismo y el deseo de salvar vidas.
