Las personas también pueden hacer uso del Centro de llamadas 910, que brinda asesoría en materia de consumo de lunes a viernes de 7. 30 a.m. a 5:00 p.m. y el día sábado la atención es de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía.
Foto: DC/Periódico Equilibrium.
La Presidenta de la Defensoría del Consumidor (DC), Yanci Urbina, anunció que ya se cuenta habilitado el Centro de Solución de Controversias, para atender durante los días sábado las denuncias de las personas consumidoras de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Este servicio extendido se dará en las oficinas ubicadas en San Salvador, Santa Ana y San Miguel, como se hace con la asesoría que brinda el teléfono 910 durante ese día, en el mismo horario.
La Defensoría amplía sus servicios con el objetivo de facilitar a la población consumidora que por sus actividades laborales no pueden acercarse a interponer denuncias o solicitar asesoría en horario normal de semana laboral.
Se han puesto a disposición 22 puntos de atención para las personas consumidoras, donde pueden acercarse a interponer denuncias o solicitar asesoría en materia de consumo en San Salvador, San Miguel, Santa Ana y Antiguo Cuscatlán; en Doce ventanillas departamentales de Chalatenango, Usulután, La Unión, San Francisco Gotera, Cojutepeque, Sensuntepeque, San Vicente, Sonsonate, Ahuachapán y Zacatecoluca, Centro de Gobierno de San Miguel y la Ventanilla de atención al consumidor en Mejicanos; seis Ventanillas en Ciudad Mujer de Lourdes, San Martín, Santa Ana, Usulután, San Miguel y El Divisadero, Morazán.
